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5 raisons pour choisir notre compagnie de ménage
- Soutien à la clientèle accessible 24h/24, 7 jours/7.
- L’évaluation est gratuite et sans engagement. Sourire garanti.
- Chaque ménage est produit en fonction de vos demandes personnalisées.
- Nous avons des consultants qui surveillent les meilleures méthodes et produits de nettoyage au monde.
- Notre contrat inclut des assurances en béton et une entente de confidentialité qui prévient toute indiscrétion.
Nous surpassons les normes de l’entretien ménager au Québec
Une façon de faire contre les risques de contaminations
- Tous nos linges de nettoyage sont en microfibres de couleurs différentes. De cette façon, nous garantissons qu’il n’y aura pas de contamination croisée.
Des aspirateurs qui améliorent la qualité de l’air
- Nos aspirateurs recyclent l’air pour éliminer tous les résidus qui pourraient diminuer la qualité sanitaire et les risques de santé. Nous ne créons pas de nuage de poussière.
Des produits de nettoyage certifiés Ecologo
-
Cette homologation est un gage de non-toxicité de l’air et des surfaces, mais aussi de
respect de l’environnement en ce qui a trait aux eaux usées.
Nous avons décidé que tous nos franchisés utiliseraient ce type de produit pour protéger leur santé au travail tout en garantissant celle de leurs clients. -
Créée par le gouvernement du Canada, la certification est évaluée par un organisme
indépendant qui n’est pas soumis aux lobbys commerciaux.
Ils ne prennent que les meilleurs parmi ceux disponibles sur le marché. - Garantis sans phosphate, biodégradables et sans danger pour la vie aquatique, nos nettoyants sont non cancérigènes, non toxiques et non corrosifs pour vos surfaces.
- La certification est remise uniquement à des produits dont les performances de nettoyage sont égales ou supérieures aux équivalents non écologiques sur le marché. Ainsi, notre choix n’est pas idéologique. Nous voulons ce qu’il y a de mieux pour vous et ceux qui travaillent fort à vous satisfaire.
Quelles formations nos franchisés suivent-ils pour garantir votre satisfaction?
Nous formons nos franchisés par des cours théoriques et pratiques. Chacun doit répliquer nos normes supérieures en toutes circonstances, ou ne recevra pas son accréditation.
Ses ménages, mais aussi son service, doivent être parfaits.
Communication, service à la clientèle et planification des besoins
- Nos franchisés suivent un cours de relations humaines axé sur les échanges positifs. Ils doivent démontrer qu’ils peuvent diminuer les soucis des clients et apporter des réponses constructives à leurs questionnements.
- Un des avantages de Parfait Ménage est la possibilité d’avoir un service personnalisé selon ses besoins.
- Nos franchisés ont un cours de planification des besoins afin d'être mieux structuré pour ne pas oublier de les accomplir pour vous satisfaire.
Connaissances et usages des produits
- Tous les franchisés doivent démontrer en pratique qu’ils maîtrisent l’usage de nos produits nettoyants, peu importe la circonstance.
- Leur formation leur permet de bien connaître ce qu'ils nettoient tout comme dans notre réseau national d’experts Jan-Pro cumulant 20 ans d’expérience partout au Canada.
Méthode de travail et gestion du temps
- Les franchisés apprennent à utiliser leur matériel et l'entretenir pour maximiser les résultats du ménage. Ainsi, ils assurent un entretien de qualité.